FAQ - Hôtel du Printemps
Séjour et réception
- À quelle heure puis-je m'enregistrer ?
- L'enregistrement se fait à partir de 15 heures. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez laisser vos bagages dans notre salle de stockage gratuite. L'enregistrement anticipé est possible sur demande, à partir de 15 € selon la disponibilité.
- Quelle est l'heure de départ ?
- Le départ s'effectue avant 11h00. Le départ tardif jusqu'à 13h00 est possible sur demande et sous réserve de disponibilité, à partir de 15 €.
- La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
- Oui, notre équipe de réception est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider.
- Puis-je laisser mes bagages après le départ ?
- Oui, la consigne à bagages est gratuite et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Chambres & Équipements
- Les chambres sont-elles non-fumeurs ?
- Oui, toutes nos chambres sont non-fumeurs. Une zone fumeur est disponible dans notre patio.
- Y a-t-il un sèche-cheveux dans la chambre ?
- Oui, chaque salle de bains est équipée d'un sèche-cheveux et d'un miroir grossissant.
- Y a-t-il un coffre-fort dans la chambre ?
- Oui, chaque chambre dispose d'un coffre-fort pour vos objets de valeur.
- Fournissez-vous des adaptateurs ou des chargeurs ?
- Des adaptateurs sont disponibles à la réception. Toutes les chambres sont équipées de ports USB-C.
- Puis-je utiliser Chromecast sur le téléviseur ?
- Oui, vous pouvez connecter votre appareil via Chromecast pour diffuser vos applications et contenus préférés.
- Puis-je demander des oreillers ou des couvertures supplémentaires ?
- Oui, il suffit de demander à la réception.
Petit-déjeuner, Restauration & Bar
- Quelles sont les heures de petit-déjeuner ?
- De 7h00 à 10h00, servi dans la salle à manger ou dans le patio en fonction du temps. Si vous partez plus tôt, parlez-en à la réceptionniste.
- Combien coûte le petit-déjeuner ?
- Le petit-déjeuner buffet coûte 12 euros par personne.
- Le service d'étage est-il disponible ?
- Oui, un service de restauration est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans votre chambre ou dans la salle à manger.
- Proposez-vous des options sans gluten ou sans lactose ?
- Oui, sur demande : pain sans gluten et lait sans lactose.
- Le bar est-il ouvert en permanence ?
- Oui, notre bar sert des boissons chaudes et froides, avec ou sans alcool, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Services & Confort
- Y a-t-il un ascenseur ?
- Oui, toutes les chambres sont accessibles par ascenseur, à l'exception de deux chambres avec terrasse au 1er étage.
- L'hôtel dispose-t-il d'un salon ou d'un espace de détente ?
- Oui, nous disposons d'un salon confortable avec une cheminée, des livres, des journaux et des jeux, ainsi que d'un patio extérieur.
- Proposez-vous des services de conciergerie ?
- Oui, la réception peut vous aider à réserver des restaurants, des spectacles, des taxis et des visites.
- L'hôtel dispose-t-il d'une connexion Wi-Fi ?
- Oui, le Wi-Fi à haut débit est gratuit et disponible dans tout l'hôtel.
Accès & Transports
- Quels sont les moyens de transport disponibles à proximité ?
- Métro : Ligne 6 (station Picpus, 50m), lignes 1, 2, 6, 9 et RER A (station Nation, 300m)\nBus : Lignes 29, 56, 57, 86, 351, N11\nVélib' : Station de location de vélos à 100 m. Taxis : Station de taxis Place de la Nation (3 minutes à pied)
- Comment se rendre à l'hôtel depuis les aéroports ou les gares ?
- Des instructions détaillées sont disponibles sur notre site Internet ou à la réception, en fonction de votre point d'arrivée (Roissy, Orly, Gare de Lyon, Montparnasse, etc.).
Parking
- L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
- L'hôtel ne dispose pas de son propre parking mais peut vous réserver une place dans un parking partenaire situé à proximité à un tarif préférentiel, sous réserve de disponibilité.
- Y a-t-il des bornes de recharge pour les véhicules électriques ?
- Oui, le parking de notre partenaire propose des bornes de recharge pour les véhicules électriques.