滞在とレセプション
- 何時にチェックインできますか？
- チェックインは午後3時からです。それ以前にご到着の場合は、無料の荷物預かり所にお荷物をお預けいただけます。空室状況により、15ユーロからのアーリーチェックインが可能です。
- チェックアウトは何時ですか？
- チェックアウトは午前11時まで。レイトチェックアウトは午後1:00まで、15ユーロより承ります。
- はい、受付チームは24時間365日体制でお客様をサポートいたします。
- チェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
- はい、荷物預かりは無料で24時間いつでもご利用いただけます。
客室・設備
- 部屋は禁煙ですか？
- はい、全室禁煙です。中庭に喫煙スペースがございます。
- 部屋にドライヤーはありますか？
- はい、各バスルームにはヘアドライヤーと拡大鏡が付いています。
- 部屋に金庫はありますか？
- はい、各部屋には貴重品用の金庫があります。
- アダプターや充電器はありますか？
- フロントにてアダプターをご用意しております。全室にUSB-Cポートを完備。
- Chromecastをテレビで使用できますか？
- そう、Chromecastでデバイスを接続すれば、お気に入りのアプリやコンテンツをストリーミングできる。
- 追加の枕や毛布をリクエストできますか？
- はい、フロントにお尋ねください。
朝食、ケータリング＆バー
- 朝食の時間は？
- 朝7:00から10:00まで、天候によりダイニングルームまたはパティオで提供。早めに出発する場合は、レセプションに声をかけてください。
- 朝食はいくらですか？
- 朝食ビュッフェは1人12ユーロ。
- ルームサービスはありますか？
- はい、お食事はお部屋またはダイニングエリアで24時間いつでもお召し上がりいただけます。
- グルテンフリーやラクトースフリーのオプションはありますか？
- グルテンフリーのパン、ラクトースフリーの牛乳。
- バーはいつも開いているのですか？
- はい、バーではアルコールの有無にかかわらず、温かいお飲み物や冷たいお飲み物を年中無休でお出ししています。
サービス＆コンフォート
- エレベーターはありますか？
- はい、1階のテラス付きの2部屋を除き、全室エレベーターでアクセス可能です。
- ホテルにラウンジやリラクゼーションエリアはありますか？
- 暖炉、本、新聞、ゲームのある居心地のいいラウンジと、屋外のパティオがあります。
- コンシェルジュ・サービスはありますか？
- はい、フロントデスクではレストラン、ショー、タクシー、ツアーの予約をお手伝いします。
- ホテルでWi-Fiは利用できますか？
- はい、高速Wi-Fiは無料でホテル全館でご利用いただけます。
